العلامات التجارية متعددة الفروعمنصة السمعة والنمو للسلاسل، الفروع والامتيازات متعددة الفروع
جمع المراجعات من كل فرع في مكان واحد - تم جمعها من Google وFacebook وYelp وTripAdvisor وTrustpilot، وتم الرد عليها بصوت علامة تجارية موحد. وشاهد كيف يصنف كل موقع على خرائط Google قبل أن يفعل المنافسون.
مصمم حول نشاطك التجاري.
أنشطة تجارية خيالية وبيانات تجريبية للعرض فقط. لا تمثل توصيات عملاء أو نتائج موثقة.
شبكة مصرفيةالمكاتب
الموظفون
كيف يعمل
كل موظف لديه لوحة بأسمه ورمزه الخاص على المنضدة. يقوم الزبون بمسحها وتقييم سبعة أمور: الخدمة بشكل عام، ثلاثة عن الموظف وثلاثة عن المكتب. من هناك ترى الإدارة المركزية كل مكتب وكل شخص بشكل منفصل، تحليل لكل سؤال، قائمة ترتيب للشبكة بأكملها والمكافآت المحسوبة مسبقًا.
مشغل تاكسيسيارات
السائقون
كيف يعمل
تحمل كل سيارة ملصقًا برقمها. يقيم الراكب الرحلة مباشرة بعد انتهائها، بينما الانطباع لا يزال واضحًا. يرى المالك أسطول السيارات بأكمله: أي سيارة تعمل جيدًا، وأي واحدة تتراجع، وما يقوله العملاء، دون انتظار شكوى.
مصمم حسب الطلب: تكامل مع أنظمتك الحالية وتكوين يتبع عملياتك وقواعدك الداخلية.
مناقشة حالتكالتخطيط باستخدام معرفات مكتبك وموظفيك الخاصة، حتى لا تضطر أبدًا إلى الحفاظ على قائمة ثانية.
أكواد QR ديناميكية يتم إنشاؤها على جانبك، موقعة ومحدودة بمراجعة واحدة لكل كود.
أسئلتك الخاصة، نطاق التقييم لكل موظف أو لكل موقع، وقواعد المكافآت الخاصة بك.
لوحات الأسماء، الملصقات والبطاقات لجميع الشبكة، مصنوعة من الملف الأصلي الخاص بك.
تقارير البريد الإلكتروني المجدولة وتصديرات إلى Excel أو CSV للتحليل الخاص بك.
كل مدير يرى المواقع الخاصة به فقط؛ المكتب الرئيسي يرى الشبكة بأكملها.
ليست برامج مراجعات. نمو العلامة التجارية بالكامل - كل موقع مجمع، مصنف ومقارن من شاشة واحدة.
المزيد من التقييمات الجديدة لكل فرع يرفع الترتيب المحلي - ويجلب المزيد من العملاء إلى كل باب.
نسأل كل عميل. يمكن للجميع ترك تقييم عام - وإخبارنا بشكل خاص بما يجب تحسينه.
المقارنة المرجعية لكل فرع تشير إلى فرع منخفض الأداء قبل أن يؤثر سلبًا على العلامة التجارية.
يقوم الذكاء الاصطناعي بوضع علامات على كل مراجعة حسب الخدمة والموظفين والاتساق - عبر كل موقع، بدون تخمين.
ضع بطاقة NFC عند كل مكتب فرع أو رمز QR على الإيصال والطاولة. يقوم العميل بالنقر، يفتح بوابتك بعلامتك التجارية، ويظهر التقييم على Google في ثوانٍ. لا تطبيق، لا احتكاك، نفس الشيء في كل مكان.
مجموعة نورثويند
وسط المدينة · سجل 2
RS · 0421
النقر أو المسح يفتح صفحة موبايل بشعار العلامة التجارية، وليس نموذج مراجعة خالٍ. العملاء يتركون مراجعة، يتصفحون عروضك، يرون الترويجات، يجدون أقرب فرع على الخريطة ويتابعونك، كل ذلك بألوانك ومحدث عبر المواقع في أي وقت.
يمكن لكل زبون، في كل موقع، ترك تقييم عام على جوجل أو فيسبوك - ومشاركة بشكل خاص ما يجب تحسينه. تصل الملاحظات إلى مدير الفرع في الوقت الفعلي.
كيف كانت زيارتك معنا؟
أحبه (4-5 نجوم)
تم الإرسال إلى جوجل و Facebook
كان هناك شيء خاطئ
مراجعة عامة + تنبيه الفريق
مدعوم بواسطة RateScore
تجتمع مراجعات Google وFacebook وYelp وTripAdvisor وTrustpilot من جميع فروعك في لوحة تحكم واحدة، مصنفة حسب الموضوع والمشاعر. قم بالتصفية حسب الموقع، والرد، والمقارنة دون الحاجة للتنقل بين تسجيلات الدخول لكل فرع.
تقييمات جوجل
Facebook
Yelp
TripAdvisor
Trustpilotأهم الموضوعات
إلينا ب.
جوجل · منذ ساعتين
نفس التجربة الرائعة مثل الفرع القريب من مكتبي. كان الموظفون متعاونين وكل شيء كان مثالياً. هذه العلامة التجارية متسقة أينما ذهبت.
التقييم الحالي
4.3من 892
حوالي 75 مراجعة إيجابية إضافية للوصول إلى 4.4
قم بتكوين صوت علامتك التجارية مرة واحدة، مركزيًا. يرد RateScore تلقائيًا بلغة العميل وبنغمتك عبر جميع الفروع - ويحدد فقط المراجعات الحساسة للبشر بدلاً من ذلك.
صوفي ل.
منذ ساعةقمت بزيارة فرع وسط المدينة وبذل الموظفون كل جهد لمساعدتي. نفس الجودة التي أحصل عليها في كل موقع من مواقع نورثويند.
شكرًا لك، صوفي! نحن سعداء جدًا لأن فريقنا في وسط المدينة اعتنى بك - الحفاظ على هذه التجربة متسقة في كل موقع هو بالضبط ما نسعى إليه. لا يمكننا الانتظار للترحيب بك مرة أخرى.
تقييمات جوجلكل بطاقة NFC وكود QR مرتبط بموقع أو فريق، بحيث يتم نسب كل مراجعة تلقائيًا. لوحة متصدرين مباشرة توضح أي الفروع تحقق أفضل تقييمات وأيها يحتاج إلى اهتمام.
لوحة الترتيب الخاصة بالموقع
هذا الشهر · حسب التقييمات
وسط المدينة
الرائد · 12 موظف
0
التقييمات
ريفراسايد
الفرع · 8 موظفين
ويستغيت
الفرع · 9 موظفين
هاربر بوينت
الفرع · 6 موظفين
كل يوم اثنين، احصل على ملخص واضح لمراجعات الأسبوع الماضي عبر جميع الفروع، وتغيير تقييم علامتك التجارية، والمقارنة بين المواقع، وملخص الذكاء الاصطناعي لما أحبه العملاء وأي موقع يحتاج إلى تحسين. بالإضافة إلى تنبيهات فورية بمجرد وصول مراجعة سلبية أو حساسة في أي فرع.
RateScore التقارير
الواردةمجموعة نورثويند - أسبوعك في المراجعات
ملخص مراجعة أسبوعية
مايو 2026
مجموعة نورثويند·4.6(1,284 مراجعة)
Google 4.6·Facebook 4.4·Yelp 4.7·TripAdvisor 4.5·Trustpilot 4.5
1,284
إجمالي التقييمات
117
مراجعات جديدة
+115
إيجابي
+2
سلبي
ملخص الذكاء الاصطناعي
الخدمة المتسقة والموظفون المتعاونون جعلا معظم التقييمات الخماسية النجوم عبر المواقع. تأخر موقع هاربر بوينت في وقت الاستجابة هذا الأسبوع، مما يستحق نظرة أقرب قبل أن يخفض تصنيف العلامة التجارية.
تقييم الأسبوع
إلينا ب.
5★نفس التجربة الرائعة في كل فرع، وكان الموظفون يسهلون الزيارة.
قم بضبطه مرة واحدة وRateScore يطلب من كل عميل ترك تقييم تلقائيًا - بريد إلكتروني ذو علامة تجارية بعد كل زيارة، ثم تذكير لطيف عبر الرسائل القصيرة إذا لم يردوا. لا مطاردة، لا قوائم يدوية، لا تقييمات مفقودة.
طلب مراجعة بعد الزيارة
بريد إلكتروني ذو علامة تجارية
بعد الزيارةتذكير بالرسائل النصية
بعد 3 أيام1,240
الطلبات المرسلة هذا الشهر
39%
معدل الرد
يقوم RateScore بإجراء مسح شبكي من 49 نقطة على خرائط جوجل لكل كلمة مفتاحية مستهدفة للموقع ويظهر لك بالضبط ترتيب كل فرع وأين يخسر العملاء لصالح المنافسين. مجانًا. في أقل من 3 دقائق.
خلال يوم عمل لكل موقع. نقوم بالاتصال بكل ملف تعريف نشاط تجاري على Google لكل فرع ومنصات المراجعة، نشحن بطاقات NFC للعدادات وQR للإيصالات والطاولات، ونقوم بتكوين صوت العلامة التجارية المركزي معك. تبدأ المراجعات الأولى في التدفق خلال 24-48 ساعة.
نعم. المنصة ثنائية اللغة بالكامل (BG/EN)، وتُكتب الردود باستخدام الذكاء الاصطناعي بلغة العميل الخاصة - دعم أكثر من 30 لغة بنبرة حقيقية، وليس الترجمة الآلية.
الذكاء الاصطناعي يكتشف التعليقات الحساسة وينبه الشخص المناسب فوراً، حتى تتمكن من الرد بسرعة. كل عميل لا يزال يحتفظ بخيار نشر مراجعة عامة.
نعم. نحن نتصل بنظام نقاط البيع ونظام الولاء الخاص بك عبر الويب هوك، لذلك يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني وSMS للمراجعة تلقائيًا بعد الزيارة في كل موقع - دون تصدير يدوي.
هذا ما بُني عليه RateScore. كل فرع يظهر في لوحة تحكم واحدة، مع وصول قائم على الدور لمديري المواقع وصوت العلامة التجارية مضبوط مركزيًا. يمكنك رؤية لوحات المتصدرين والمقارنة حسب الموقع، لذلك يبرز الفرع الضعيف على الفور.
أنشطة تجارية خيالية وبيانات تجريبية للعرض فقط. لا تمثل توصيات عملاء أو نتائج موثقة.
عرض توضيحي لمدة 30 دقيقة مع أمثلة حقيقية من علامة تجارية مشابهة لك. لا يوجد التزام، لا عرض شرائح جاهز.