Prodotto

Ogni strumento per trasformare i clienti in recensioni a cinque stelle.

Dieci funzionalità appositamente progettate per Collect, Analyze e Automate - progettate per funzionare insieme come un'unica piattaforma.

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Schede NFC e codici QR

Consegna una carta. Tocca un telefono. Ottieni una recensione. Niente app, niente attrito, nessun momento perso.

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Sistema di feedback interno

Domande trascina-e-rilascia, portali brandizzati, avvisi in tempo reale. Progettato per hotel, cliniche, ristoranti, banche, retail - ovunque l'esperienza cliente conti.

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Novità

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Gamification

Due flussi utilizzabili che trasformano il feedback in un momento che le persone apprezzano - e catturano i dati dei clienti mentre lo fai.

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Portale digitale

Ogni campagna, scheda e codice apre una pagina personalizzata RateScore. Modifica in tempo reale. 50+ integrazioni, zero codice.

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Instradamento intelligente del feedback

Ogni cliente può lasciare una recensione pubblica - e condividere privatamente cosa migliorare.

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Novità

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Attività demo 01

Vendi biglietti online e alla porta, convalida all'ingresso e trasforma i partecipanti in recensioni su Google.

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Gestione delle recensioni

Google, TripAdvisor, Yelp, Booking - raccolti in un feed ricercabile unico. Imposta obiettivi di valutazione, filtra per parola chiave e tieni traccia di ogni sede.

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Dashboard di analisi

Ogni scansione, ogni clic, ogni recensione - suddivisi per scheda, dipendente e campagna.

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Monitoraggio del personale

Ogni scheda NFC o codice QR è associato a un dipendente o campagna specifica - così sai esattamente chi ha ottenuto quale recensione e puoi pagare bonus basati su dati incontestabili.

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Novità

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Pilota automatico

Campagne intelligenti via email e SMS che inviano la richiesta nel momento migliore per ogni cliente.

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Risposte con l’AI

Coerente con il brand, in pochi secondi, in qualsiasi lingua. Anche per quelle difficili.

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Report e notifiche

Digest quotidiani, settimanali o mensili con cosa è cambiato, cosa è importante e cosa fare dopo.

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