Cliniche e sanitàPiattaforma di reputazione e crescita per cliniche e studi privati
Trasforma ogni visita in una recensione a 5 stelle.
Raccogli recensioni su Google, Trustpilot, Zocdoc e Healthgrades - automaticamente, nella lingua del paziente, con la voce del tuo marchio. E scopri la tua posizione su Google Maps prima dei concorrenti.
Pensato per la tua attività.
Quattro cambiamenti che vedrai nel primo mese.
Non software di recensioni. Crescita della pratica - più nuovi pazienti, valutazioni più pulite, meno problemi nascosti.
Salire su Google Maps
Più recensioni recenti aumentano la tua classifica locale - e portano più nuovi pazienti nel tuo studio.
Raccogli più recensioni autentiche
Chiediamo a ogni cliente. Chiunque può lasciare una recensione pubblica - e privatamente dirci cosa migliorare.
Rileva le preoccupazioni privatamente
Chiunque può lasciare una recensione pubblica - e segnalare prima privatamente un problema, così puoi risolverlo rapidamente.
Vedi cosa i pazienti valutano
L'IA etichetta ogni recensione per medico, tempi di attesa e cura. Nessuna supposizione.
Raccogli recensioni alla reception e sulla scheda dell'appuntamento.
Posiziona una carta NFC alla reception o un QR sulla scheda dell'appuntamento. Il paziente tocca, il tuo portale personalizzato si apre e la recensione viene pubblicata su Google in pochi secondi. Nessuna app, nessun ostacolo.
- Carte NFC di ricezione e carta appuntamento o QR della scrivania
- Portale brandizzato che si apre in meno di un secondo
- Funziona su tutti i telefoni, niente da installare
Clinica Vitalis
Reception · Scrivania 2
RS · 0421
Un tocco apre tutto il tuo hub.
Toccare o scansionare apre una pagina mobile brandizzata, non un semplice modulo di recensione. I pazienti lasciano una recensione, sfogliano i tuoi servizi, vedono il tuo team, trovano la tua clinica sulla mappa e prenotano nuovamente, tutto nei tuoi colori e aggiornato in qualsiasi momento.
- Il tuo marchio, servizi e link in una sola pagina mobile.
- Recensioni, navigazione, prenotazioni e indicazioni con un solo tocco
- Aggiorna i contenuti in qualsiasi momento, il QR non cambia mai
Ogni paziente lascia una recensione. Ascolti ogni voce.
Ogni paziente può lasciare una recensione pubblica su Google o Trustpilot - e dirti privatamente cosa migliorare. Il feedback arriva al tuo team in tempo reale.
- Un invito a lasciare una recensione pubblica per ogni paziente, senza filtro di valutazione
- Il feedback privato raggiunge il tuo team in tempo reale
- Risolvi i problemi in anticipo e ascolta ogni paziente
Com'è stata la tua visita con noi?
Adorato (4-5 stelle)
Inviato a Google e Trustpilot
Qualcosa non andava
Recensione pubblica + team avvisato
Powered by RateScore
Ogni piattaforma in un'unica casella di posta.
Le recensioni di Google, Trustpilot, Zocdoc e Healthgrades finiscono in un unico cruscotto, contrassegnate per argomento e sentimento. Filtra, rispondi e monitora la tua valutazione senza dover gestire quattro accessi.
- Tutte le piattaforme sincronizzate in un unico posto
- Tag automatici da medico, tempo di attesa, pulizia e altro
- Monitora la tua valutazione rispetto a un obiettivo, mese dopo mese
Recensioni Google
TrustpilotZocdocHealthgradesArgomenti principali
Elena P.
Google · 2h fa
Il dottore è stato attento e ha spiegato tutto chiaramente. Quasi nessuna attesa e la clinica era impeccabile. Altamente consigliato.
Valutazione attuale
4.3di 892
Circa altre 75 recensioni positive necessarie per raggiungere 4,4
Risposte coerenti con il brand in qualsiasi lingua.
Configura la voce del tuo brand una volta sola. RateScore risponde automaticamente nella lingua del paziente e nel tuo tono - sempre generico e confidenziale, senza mai fare riferimento a dettagli medici - e segnala solo le recensioni sensibili a un umano.
- Risposte in più di 30 lingue con tono autentico
- Addestrato sulla voce del tuo marchio e sulla firma
- Rimane generico, non menziona mai dettagli medici, recensioni sensibili segnalate a un umano
Sophie L.
1h faClinica meravigliosa e lo staff mi ha fatto sentire a mio agio dal momento in cui sono entrato. Il dottore ha dedicato tempo reale a me.
Grazie, Sophie! Siamo così felici che ti sia sentita coccolata durante la visita. La tua fiducia significa molto per il nostro team e non vediamo l'ora di darti il bentornato.
Recensioni GoogleVedi chi nel team riceve le recensioni a 5 stelle.
Ogni carta NFC e QR è collegata a un membro del team o a un dipartimento, quindi ogni recensione viene attribuita automaticamente. Una classifica in tempo reale mostra chi ottiene le migliori valutazioni e chi necessita di coaching.
- Recensioni attribuite automaticamente al membro del team o al reparto corretto
- Classifica in tempo reale per membro del team, dipartimento o clinica
- Premia i migliori performer, allena gli altri con dati reali
Classifica del personale
Questo mese · per recensioni
Nikola D.
Dottore · Turno 1
0
recensioni
Maria S.
Infermiere
Ivan K.
Receptionist
Sofia R.
Igienista
Un digest settimanale che arriva nella tua casella di posta.
Ogni lunedì, ricevi un riepilogo chiaro delle recensioni della settimana scorsa, la variazione della tua valutazione e un riassunto AI di cosa i pazienti hanno apprezzato e cosa correggere. Inoltre, ricevi avvisi immediati nel momento in cui arriva una recensione negativa o sensibile.
- Digest email settimanale con i numeri importanti
- Sintesi dell'IA dei temi, dei successi e degli avvisi critici
- Avvisi istantanei per recensioni negative o sensibili
RateScore Rapporti
Posta in arrivoClinica Vitalis - la tua settimana in recensioni
Digest di revisione settimanale
Maggio 2026
Clinica Vitalis·4.6(1.284 recensioni)
Google 4.6·Trustpilot 4.5·Zocdoc 4.4·Healthgrades 4.7
1,284
Recensioni totali
117
Nuove recensioni
+115
Positivo
+2
Negativo
Sintesi dell'IA
Dottori attenti e personale premuroso hanno generato la maggior parte delle recensioni a 5 stelle. Alcuni pazienti hanno menzionato un tempo di attesa più lungo il sabato, vale la pena dare un'occhiata al programma degli appuntamenti.
Recensione della settimana
Elena P.
5★Il dottore era attento e il personale ha reso semplice tutta la visita.
Richieste di recensione che si inviano da sole.
Impostalo una volta e RateScore chiederà automaticamente a ogni paziente una recensione - un'email con marchio dopo l'appuntamento, seguita da un gentile promemoria SMS se non hanno risposto. Niente promemoria alla reception, niente liste manuali.
- Campagne Email + SMS automatizzate attivate dopo ogni visita
- Promemoria intelligenti solo per i pazienti che non hanno ancora risposto
- Orari di silenzio e limiti di frequenza mantengono il rispetto e la conformità
Richiesta di revisione post-visita
Email brandizzata
Subito dopo la visitaPromemoria SMS
Dopo 3 giorni1,240
Richieste inviate questo mese
38%
Tasso di risposta
Sapete quali zone della vostra città vi trovano effettivamente?
RateScore esegue una scansione a griglia di 49 punti su Google Maps per la tua parola chiave target e ti mostra esattamente dove ti posizioni e dove stai perdendo pazienti a favore dei concorrenti. Gratis. In meno di 3 minuti.
- Vedi il tuo posizionamento su Google Maps da ogni punto in un raggio di 5 km
- Confronta con i primi 10 concorrenti - chi ti supera e perché
- Raccomandazioni dell'IA su quali zone attaccare per prime per vittorie rapide
FAQ per cliniche
Quanto tempo richiede l'onboarding?
Entro un giorno lavorativo. Connettiamo il tuo profilo Google Business e le piattaforme di recensioni, spediamo carte NFC per la reception e QR per le schede appuntamenti, e configuriamo insieme a te la voce del brand. Le prime recensioni iniziano ad arrivare in 24-48 ore.
Funziona in più lingue?
Sì. La piattaforma è completamente bilingue (BG/EN) e le risposte dell'IA sono scritte nella lingua del paziente - oltre 30 lingue supportate con tono autentico, non traduzione automatica.
Cosa succede con una recensione negativa?
L'IA individua feedback sensibili e avvisa immediatamente la persona giusta, così puoi rispondere rapidamente. Ogni cliente mantiene comunque la possibilità di pubblicare una recensione pubblica.
È conforme al GDPR e riservato per il settore sanitario?
Sì. I pazienti possono lasciare una recensione pubblica e anche condividere preoccupazioni in privato; le risposte AI restano generiche - non fanno mai riferimento o memorizzano dettagli medici. Seguiamo pratiche conformi al GDPR in tutto.
Funziona per gruppi di cliniche?
Sì. Cruscotto multi-clinica, accesso basato sui ruoli per i gestori della pratica, voce del marchio configurata centralmente. Puoi vedere le classifiche per clinica, dipartimento e membro del team.
Come viene misurato il ROI?
Attività immaginarie e dati di esempio solo a scopo dimostrativo. Non sono testimonianze di clienti né risultati verificati.
Pronto a trasformare ogni visita in una recensione pubblica a 5 stelle?
Demo di 30 minuti con esempi reali da una clinica simile alla tua. Nessun impegno, nessuna presentazione preconfezionata.