Autonoleggi e concessionariePiattaforma di reputazione e crescita per agenzie di autonoleggio e concessionarie
Trasforma ogni ritiro in una recensione a 5 stelle.
Raccogli recensioni su Google, Trustpilot, DealerRater e Facebook - automaticamente, nella lingua del cliente, con la voce del tuo marchio. E scopri la tua posizione su Google Maps prima dei concorrenti.
Pensato per la tua attività.
Quattro cambiamenti che vedrai nel primo mese.
Non software di recensioni. Crescita di affitti e concessionarie - più prenotazioni, valutazioni più pulite, meno problemi nascosti.
Salire su Google Maps
Più recensioni recenti aumentano la tua classifica locale - e portano più clienti al tuo lotto.
Raccogli più recensioni autentiche
Chiediamo a ogni cliente. Chiunque può lasciare una recensione pubblica - e privatamente dirci cosa migliorare.
Raccogli anche feedback privati
Chiunque può lasciare una recensione pubblica - e segnalare prima privatamente un problema, così puoi risolverlo rapidamente.
Vedi cosa amano i clienti
L'IA etichetta ogni recensione per veicolo, personale e consegna. Nessun indovinare.
Raccogli le recensioni al banco e sul portachiavi.
Posiziona una carta NFC al banco noleggi o un QR sul portachiavi e sul contratto. Il cliente tocca, il tuo portale personalizzato si apre e la recensione viene pubblicata su Google in pochi secondi. Nessuna app, nessun ostacolo.
- Contatore di schede NFC e portachiavi o QR del contratto
- Portale brandizzato che si apre in meno di un secondo
- Funziona su tutti i telefoni, niente da installare
Apex Auto
Banco noleggio · Sportello 2
RS · 0421
Un tocco apre tutto il tuo hub.
Toccare o scansionare apre una pagina mobile con marchio, non un semplice modulo di recensione. I clienti lasciano una recensione, sfogliano la tua flotta, vedono offerte, trovano la tua posizione sulla mappa e ti seguono, tutto nei tuoi colori e aggiornato in qualsiasi momento.
- Il tuo marchio, veicoli e link in un'unica pagina mobile
- Recensioni, navigazione, offerte e indicazioni con un solo tocco
- Aggiorna i contenuti in qualsiasi momento, il QR non cambia mai
Ogni cliente lascia una recensione. Tu ascolti ogni voce.
Ogni cliente può lasciare una recensione pubblica su Google o Trustpilot - e dirti privatamente cosa migliorare. Il feedback arriva al tuo team in tempo reale.
- Un invito a lasciare una recensione pubblica per ogni cliente, senza filtro di valutazione
- Il feedback privato raggiunge il tuo team in tempo reale
- Risolvi i problemi in anticipo e ascolta ogni cliente
Com'è stata la tua esperienza con noi?
Adorato (4-5 stelle)
Inviato a Google e Trustpilot
Qualcosa non andava
Recensione pubblica + team avvisato
Powered by RateScore
Ogni piattaforma in un'unica casella di posta.
Le recensioni di Google, Trustpilot, DealerRater e Facebook arrivano in un'unica dashboard, organizzate per argomento e sentimento. Filtra, rispondi e monitora la tua valutazione senza gestire quattro accessi.
- Tutte le piattaforme sincronizzate in un unico posto
- Auto-etichettato per veicolo, personale, consegna e altro
- Monitora la tua valutazione rispetto a un obiettivo, mese dopo mese
Recensioni Google
TrustpilotDealerRater
FacebookArgomenti principali
Elena P.
Google · 2h fa
L'auto era pulita e affidabile, e la consegna è stata rapida. La documentazione è stata completata in cinque minuti e ero già in strada. Noleggerei di nuovo qui.
Valutazione attuale
4.3di 892
Circa altre 75 recensioni positive necessarie per raggiungere 4,4
Risposte coerenti con il brand in qualsiasi lingua.
Configura la voce del tuo brand una volta sola. RateScore risponde automaticamente nella lingua del cliente e nel tuo tono - e segnala solo le recensioni sensibili a un umano.
- Risposte in più di 30 lingue con tono autentico
- Addestrato sulla voce del tuo marchio e sulla firma
- Recensioni sensibili segnalate, mai pubblicate automaticamente
Sophie L.
1h faConsegna fluida e rapida e il team ha fatto di tutto per trovare l'auto giusta per me. Sono partito con esattamente ciò di cui avevo bisogno.
Grazie, Sophie! Siamo così felici che il nostro team ti abbia trovato l'auto giusta e reso la consegna rapida. Non vediamo l'ora di darti il bentornato - la prossima volta, chiedici dei nostri modelli più recenti.
Recensioni GoogleVedi chi nel team riceve le recensioni a 5 stelle.
Ogni carta NFC e QR è collegata a un membro del team o a un dipartimento, quindi ogni recensione viene attribuita automaticamente. Una classifica in tempo reale mostra chi ottiene le migliori valutazioni e chi necessita di coaching.
- Recensioni attribuite automaticamente al membro dello staff o dipartimento corretto
- Classifica in tempo reale per membro dello staff, dipartimento o sede
- Premia i migliori performer, allena gli altri con dati reali
Classifica del personale
Questo mese · per recensioni
Nikola D.
Rappresentante di vendita
0
recensioni
Maria S.
Agente di noleggio
Ivan K.
Consulente di servizio
Sofia R.
Reception
Un digest settimanale che arriva nella tua casella di posta.
Ogni lunedì, ricevi un riepilogo chiaro delle recensioni della settimana scorsa, la variazione della tua valutazione e un riassunto AI di cosa i clienti hanno apprezzato e cosa correggere. Inoltre, ricevi avvisi immediati nel momento in cui arriva una recensione negativa o sensibile.
- Digest email settimanale con i numeri importanti
- Sintesi dell'IA dei temi, dei successi e degli avvisi critici
- Avvisi istantanei per recensioni negative o sensibili
RateScore Rapporti
Posta in arrivoApex Auto - la tua settimana in review
Digest di revisione settimanale
Maggio 2026
Apex Auto·4.6(1.284 recensioni)
Google 4.6·Trustpilot 4.5·DealerRater 4.4·Facebook 4.7
1,284
Recensioni totali
117
Nuove recensioni
+115
Positivo
+2
Negativo
Sintesi dell'IA
Auto pulite e affidabili e personale disponibile hanno generato la maggior parte delle recensioni a 5 stelle. Alcuni clienti hanno menzionato una coda lenta al momento della consegna il sabato, vale la pena dare un'occhiata al programma del banco.
Recensione della settimana
Elena P.
5★L'auto era pulita e affidabile, e il personale ha reso la consegna facile.
Richieste di recensione che si inviano da sole.
Impostalo una volta e RateScore chiede automaticamente a ogni cliente una recensione - un'email brandizzata dopo il noleggio, seguita da un gentile promemoria SMS se non hanno risposto. Niente inseguimenti, niente elenchi manuali, nessuna recensione persa.
- Campagne Email + SMS automatizzate attivate dopo ogni noleggio
- Follow-up intelligenti solo per i clienti che non hanno ancora risposto
- Orari di silenzio e limiti di frequenza mantengono il rispetto e la coerenza del brand
Richiesta di revisione post-noleggio
Email brandizzata
Dopo il resoPromemoria SMS
Dopo 3 giorni1,240
Richieste inviate questo mese
41%
Tasso di risposta
Sapete quali zone della vostra città vi trovano effettivamente?
RateScore esegue una scansione a griglia di 49 punti su Google Maps per la tua parola chiave target e ti mostra esattamente dove ti posizioni e dove stai perdendo clienti a favore dei concorrenti. Gratuito. In meno di 3 minuti.
- Vedi il tuo posizionamento su Google Maps da ogni punto in un raggio di 5 km
- Confronta con i primi 10 concorrenti - chi ti supera e perché
- Raccomandazioni dell'IA su quali zone attaccare per prime per vittorie rapide
FAQ per auto a noleggio e concessionarie
Quanto tempo richiede l'onboarding?
Entro un giorno lavorativo. Colleghiamo il tuo Profilo Business di Google e le piattaforme di recensioni, spediamo carte NFC per il banco e QR per portachiavi e contratti, e configuriamo la voce del marchio con te. Le prime recensioni iniziano ad arrivare entro 24-48 ore.
Funziona in più lingue?
Sì. La piattaforma è completamente bilingue (BG/EN) e le risposte AI sono scritte nella lingua del cliente - supportate oltre 30 lingue con tono autentico, non traduzione automatica.
Cosa succede con una recensione negativa?
L'IA individua feedback sensibili e avvisa immediatamente la persona giusta, così puoi rispondere rapidamente. Ogni cliente mantiene comunque la possibilità di pubblicare una recensione pubblica.
Si integra con il mio sistema di prenotazione o DMS?
Sì. Ci connettiamo al tuo sistema di prenotazione o DMS tramite webhook, quindi le e-mail di recensione e gli SMS vengono inviati automaticamente dopo un noleggio o servizio - nessuna esportazione manuale.
Funziona per flotte multi-sede?
Sì. Cruscotto multi-sede, accesso basato sul ruolo per i responsabili di filiale, voce del marchio configurata centralmente. Vedi le classifiche per sede, dipartimento e membro del personale.
Come viene misurato il ROI?
Attività immaginarie e dati di esempio solo a scopo dimostrativo. Non sono testimonianze di clienti né risultati verificati.
Pronto a trasformare ogni consegna in una recensione pubblica a 5 stelle?
Demo di 30 minuti con esempi reali da un noleggio o concessionaria simile alla tua. Nessun impegno, nessuna presentazione preconfezionata.