Araç kiralama ve otomobil bayileriAraç kiralama ajansları ve bayiiler için itibar ve büyüme platformu
Her araç teslimini 5 yıldızlı bir yoruma dönüştürün.
Google, Trustpilot, DealerRater ve Facebook'ta yorumları otomatik olarak, müşterinin dilinde, marka sesinizle yakalayın. Ve rakiplerinizden önce Google Haritalar'da nerede sıralandığınızı görün.
İşletmenize göre tasarlandı.
İlk ayda göreceğiniz dört değişim.
İnceleme yazılımı değil. Kiralama ve bayi büyümesi - daha fazla rezervasyon, daha temiz değerlendirmeler, daha az gizli problem.
Google Haritalar'da yüksel
Daha taze incelemeler yerel sıralamanızı yükseltir - ve daha fazla müşteriyi arsanıza yönlendirir.
Daha fazla gerçek yorum toplayın.
Her müşteriye soruyoruz. Herkes bir kamuya açık inceleme bırakabilir - ve özel olarak neyi geliştirmemiz gerektiğini bize söyleyebilir.
Özel geri bildirimleri de toplayın.
Herkes halka açık bir yorum bırakabilir - ve önce özel olarak bir sorunu işaretleyebilir, böylece hızlıca düzeltebilirsiniz.
Müşterilerin neleri sevdiğini görün
AI, her yorumu araç, personel ve teslimat açısından etiketler. Tahmin yok.
Yorumları sayaçta ve anahtarlıkta toplayın.
Kiralama tezgahına bir NFC kartı veya anahtarlık etiketi ve sözleşmeye bir QR kodu yerleştirin. Müşteri dokunur, markalı portalınız açılır ve yorum saniyeler içinde Google’a düşer. Uygulama yok, zorluk yok.
- Tezgah NFC kartları ve anahtar kartı veya sözleşme QR
- Markalı portal bir saniyeden kısa sürede açılır
- Her telefonda çalışır, yüklemeye gerek yok
Apex Auto
Kiralama masası · Gişe 2
RS · 0421
Tek bir dokunuş tüm hub'ınızı açar.
Dokunma veya tarama, sade bir inceleme formu değil, markalı bir mobil sayfa açar. Müşteriler inceleme bırakır, filonuzu gözden geçirir, teklifleri görür, konumunuzu haritada bulur ve sizi takip eder; tümü sizin renklerinizle ve her zaman güncellenmiş olarak.
- Markanız, araçlarınız ve bağlantılarınız tek bir mobil sayfada
- İnceleme, göz atma, teklifler ve yönler tek dokunuşla
- İçeriği her zaman güncelleyin, QR asla değişmez
Her müşteri bir değerlendirme bırakır. Her sesi duyarsınız.
Her müşteri Google veya Trustpilot üzerinde bir genel değerlendirme bırakabilir - ve özel olarak size neyi geliştireceğinizi söyleyebilir. Geri bildirim gerçek zamanlı olarak ekibinize ulaşır.
- Her müşteri için bir genel değerlendirme daveti, puan filtrelemesi olmadan
- Özel geri bildirim ekibinize gerçek zamanlı olarak ulaşır
- Sorunları erken çözün ve her müşteriyi dinleyin
Bizimle yaşadığınız deneyim nasıldı?
Beğendi (4-5 yıldız)
Google & Trustpilot'a gönderildi
Bir şeyler yanlış gibiydi
Halka açık inceleme + ekip uyarıldı
RateScore tarafından desteklenmektedir
Her platform tek bir gelen kutusunda.
Google, Trustpilot, DealerRater ve Facebook yorumları tek bir gösterge panosunda toplanır, konu ve duyguya göre etiketlenir. Dört farklı giriş arasında geçiş yapmadan filtreleyin, yanıtlayın ve puanınızı takip edin.
- Tüm platformlar tek bir yerde senkronize
- Araç, personel, teslim ve daha fazlasına göre otomatik etiketlendi
- Değerlendirmenizi hedefe göre ay ay takip edin
Google Yorumları
TrustpilotDealerRater
FacebookEn çok konuşulan konular
Elena P.
Google · 2 saat önce
Araba temiz ve güvenilirdi ve teslimat hızlıydı. Evrak işleri beş dakikada halloldu ve yola çıktım. Buradan tekrar kiralama yapacağım.
Mevcut değerlendirme
4.3892'nin
4.4 puana ulaşmak için yaklaşık 75 daha olumlu yoruma ihtiyaç var
Her dilde marka uyumlu yanıtlar.
Marka sesinizi bir kez yapılandırın. RateScore, müşterinin dilinde ve sizin tonunuzda otomatik olarak yanıt verir - yalnızca hassas yorumları bir insan için işaretler.
- 30'dan fazla dilde özgün tonla yanıt verir
- Marka sesinize ve kapanışınıza göre eğitildi
- Hassas yorumlar işaretlenir, asla otomatik olarak yayınlanmaz
Sophie L.
1 saat önceSorunsuz, hızlı devir teslim ve ekip doğru arabayı bulmak için ellerinden geleni yaptı. Tam olarak ihtiyacım olan arabayla ayrıldım.
Teşekkürler, Sophie! Ekibimizin sana doğru arabayı bulmasına ve teslimat sürecini hızlı yapmasına çok sevindik. Seni tekrar ağırlamak için sabırsızlanıyoruz - bir sonraki sefer, bize en son modellerimizi sor.
Google YorumlarıTakımdaki hangi kişilerin 5 yıldızlı yorumlar aldığını görün.
Her NFC kartı ve QR, bir ekip üyesi veya departmana bağlanmıştır, böylece her değerlendirme otomatik olarak atanır. Canlı bir sıralama, kimin en iyi puanları aldığı ve kimin eğitime ihtiyaç duyduğunu gösterir.
- İncelemeler doğru personel üyesi veya departmana otomatik olarak atanır
- Personel üyesi, departman veya konuma göre canlı lider tablosu
- En iyi performans gösterenleri ödüllendirin, geri kalanını gerçek verilerle yönlendirin.
Personel lider tablosu
Bu ay · yorumlar tarafından
Nikola D.
Satış temsilcisi
0
yorumlar
Maria S.
Kiralama görevlisi
Ivan K.
Hizmet danışmanı
Sofia R.
Ön büro
Gelen kutunuza düşen haftalık özet.
Her Pazartesi, geçen haftanın yorumlarının, puan değişikliğinizin ve müşterilerin neleri sevdiği ve neleri düzeltmeniz gerektiğine dair bir yapay zeka özetinin temiz bir özetini alın. Ayrıca, olumsuz veya hassas bir yorum geldiğinde anında bildirimler alın.
- Önemli verilerin bulunduğu haftalık e-posta özeti
- Temaların, kazanımların ve kırmızı bayrakların yapay zeka özeti
- Olumsuz veya hassas yorumlar için anlık bildirimler
RateScore Raporları
Gelen KutusuApex Auto - haftanızın değerlendirmeleri
Haftalık inceleme özeti
Mayıs 2026
Apex Auto·4.6(1.284 yorum)
Google 4.6·Trustpilot 4.5·DealerRater 4.4·Facebook 4.7
1,284
Toplam incelemeler
117
Yeni yorumlar
+115
Pozitif
+2
Negatif
Yapay Zeka özeti
Temiz, güvenilir arabalar ve yardımsever personel çoğu 5 yıldızlı incelemeyi getirdi. Birkaç müşteri, Cumartesi günleri teslimat sırasının yavaş olduğunu belirtti; gişe programına bakmak faydalı olabilir.
Haftanın incelemesi
Elena P.
5★Araba temiz ve güvenilirdi ve personel teslimatı kolaylaştırdı.
Kendi kendine giden inceleme talepleri.
Bir kez ayarlayın ve RateScore her kullanıcıdan otomatik olarak değerlendirme ister - kiralamadan sonra markalı bir e-posta, eğer yanıt vermemişlerse nazik bir SMS hatırlatma. Takip yok, manuel listeler yok, kaçırılan değerlendirmeler yok.
- Her kiralamadan sonra tetiklenen otomatik E-posta + SMS kampanyaları
- Sadece henüz yanıt vermemiş müşterilere akıllı takipler
- Sessiz saatler ve sıklık kısıtlamaları saygılı ve marka uyumlu tutar
Kiralama sonrası değerlendirme talebi
Markalı e-posta
İade SonrasıSMS hatırlatıcısı
3 gün sonra1,240
Bu ay gönderilen talepler
41%
Yanıt oranı
Şehrinizin hangi bölgelerinin sizi bulduğunu biliyor musunuz?
RateScore, hedef anahtar kelimeniz için Google Haritalar üzerinde 49 noktalı bir ızgara taraması yapar ve tam olarak nerede sıralandığınızı ve müşterilerinizi rakiplere karşı nerede kaybettiğinizi gösterir. Ücretsiz. 3 dakikadan kısa sürede.
- 5 km yarıçapındaki her noktadan Google Maps sıralamanızı görün.
- En iyi 10 rakip ile karşılaştırma yapın - sizi kim geçiyor ve neden
- Hızlı kazanımlar için hangi bölgelerin önce saldırılması gerektiğine dair AI önerileri
Araç kiralama ve bayiler SSS
Onboarding ne kadar sürer?
İş günü içinde. Google İşletme Profilinizi ve inceleme platformlarınızı bağlarız, sayaç için NFC kartları ve anahtarlıklar ve sözleşmeler için QR göndeririz ve marka sesini sizinle birlikte yapılandırırız. İlk yorumlar 24-48 saat içinde gelmeye başlar.
Birden fazla dilde çalışıyor mu?
Evet. Platform tamamen iki dilli (BG/EN) olup, yapay zeka cevapları müşterinin kendi dilinde yazılır - gerçek bir tonla 30+ dil desteklenir, makine çevirisi kullanılmaz.
Olumsuz bir yorum olduğunda ne olur?
Yapay zeka hassas geri bildirimleri tespit eder ve doğru kişiyi anında uyarır, böylece hızlı yanıt verebilirsiniz. Her müşteri yine de herkese açık bir değerlendirme yapma seçeneğine sahiptir.
Rezervasyon veya DMS sistemimle entegre oluyor mu?
Evet. Rezervasyon veya DMS sisteminize webhook üzerinden bağlanıyoruz, böylece bir kiralama veya hizmet sonrası inceleme e-postaları ve SMS otomatik olarak gönderilir - manuel ihracat gerekmez.
Çok konumlu filolar için çalışıyor mu?
Evet. Çok konumlu gösterge paneli, şube yöneticileri için rol tabanlı erişim, marka sesi merkezi olarak yapılandırılmıştır. Konum, departman ve personel bazında lider tablolarını görüyorsunuz.
ROI nasıl ölçülür?
İşletmeler ve örnek veriler yalnızca gösterim amacıyla kurgulanmıştır. Müşteri referansı veya doğrulanmış sonuç içermez.
Her satış sonrası teslimatı halka açık 5 yıldızlı bir inceleme yapmaya hazır mısın?
Kiralık veya bayilik yapan işinizle benzer bir yerden gerçek örneklerle 30 dakikalık demo. Taahhüt yok, hazır slayt yok.