Müzeler ve kültürel alanlar için itibar ve büyüme platformu
Her ziyareti 5 yıldızlı bir incelemeye dönüştürün.
Google, TripAdvisor ve Facebook üzerindeki yorumları - ziyaretçinin dilinde, markanızın sesiyle otomatik olarak yakalayın. Ve rakiplerden önce Google Haritalar'da nerede sıralandığınızı görün.
İşletmenize göre tasarlandı.
İlk ayda göreceğiniz dört değişim.
Değerlendirme yazılımı değil. Kültürel büyüme - daha fazla ziyaretçi, daha temiz değerlendirmeler, daha az sessiz sorun.
Google Haritalar'da yüksel
Daha taze incelemeler yerel sıralamanızı yükseltir - ve kapınızdan daha fazla ziyaretçi geçirir.
Daha fazla gerçek yorum toplayın.
Her müşteriye soruyoruz. Herkes bir kamuya açık inceleme bırakabilir - ve özel olarak neyi geliştirmemiz gerektiğini bize söyleyebilir.
Özel geri bildirimleri de toplayın.
Herkes halka açık bir yorum bırakabilir - ve önce özel olarak bir sorunu işaretleyebilir, böylece hızlıca düzeltebilirsiniz.
Ziyaretçilerin neleri sevdiğini görün
Yapay zeka her değerlendirmeyi sergi, rehber ve erişilebilirlik bazında etiketler. Tahmin yok.
Yorumları çıkışta ve sergide toplayın.
Bir NFC kartını bilet masasına veya bilet ve sergi panosundaki QR koduna yerleştirin. Ziyaretçi dokunur, markalı portalınız açılır ve yorum saniyeler içinde Google'a düşer. Uygulama yok, sürtünme yok.
- Exit NFC kartları ve bilet veya tabela QR
- Markalı portal bir saniyeden kısa sürede açılır
- Her telefonda çalışır, yüklemeye gerek yok
Meridian Müzesi
Galeri katı · Masa 2
RS · 0421
Tek bir dokunuş tüm hub'ınızı açar.
Dokunma veya tarama, sade bir yorum formu değil, markalı bir mobil sayfa açar. Ziyaretçiler yorum bırakır, sergilerinizi inceler, yaklaşan etkinlikleri görür, müzenizi haritada bulur ve sizi takip eder, hepsi sizin renklerinizle ve her zaman güncellenebilir.
- Markanız, sergileriniz ve bağlantılarınız tek bir mobil sayfada
- İnceleme, göz atma, etkinlikler ve yönler tek dokunuşla
- İçeriği her zaman güncelleyin, QR asla değişmez
Her ziyaretçi bir yorum bırakır. Her sesi duyarsınız.
Her ziyaretçi Google veya TripAdvisor'da halka açık bir yorum bırakabilir - ve özel olarak size neyi geliştirmeniz gerektiğini söyleyebilir. Geri bildirim ekibinize gerçek zamanlı ulaşır.
- Her ziyaretçi için bir genel değerlendirme daveti, puan filtrelemesi olmadan
- Özel geri bildirim ekibinize gerçek zamanlı olarak ulaşır
- Sorunları erken çözün ve her ziyaretçiyi dinleyin
Bizimle ziyaretiniz nasıldı?
Beğendi (4-5 yıldız)
Google & TripAdvisor'a gönderildi
Bir şeyler yanlış gibiydi
Halka açık inceleme + ekip uyarıldı
RateScore tarafından desteklenmektedir
Her platform tek bir gelen kutusunda.
Google, TripAdvisor ve Facebook yorumları, konu ve duyguya göre etiketlenmiş şekilde tek bir pano üzerinde toplanır. Üç farklı giriş yapmadan filtreleyin, yanıtlayın ve puanınızı takip edin.
- Tüm platformlar tek bir yerde senkronize
- Sergi, rehber, erişilebilirlik ve daha fazlasına göre otomatik etiketlendi
- Değerlendirmenizi hedefe göre ay ay takip edin
En çok konuşulan konular
Elena P.
Google · 2 saat önce
Yeni sergi unutulmazdı ve rehberimiz her parçayı canlandırdı. Ziyaret edilmesi kolay ve gerçekten değer. Tekrar geleceğiz.
Mevcut değerlendirme
4.3892'nin
4.4 puana ulaşmak için yaklaşık 75 daha olumlu yoruma ihtiyaç var
Her dilde marka uyumlu yanıtlar.
Marka sesinizi bir kez yapılandırın. RateScore, ziyaretçinin dilinde ve sizin tonunuzda otomatik olarak yanıt verir - yalnızca hassas yorumları bir insan için işaretler.
- 30'dan fazla dilde özgün tonla yanıt verir
- Marka sesinize ve kapanışınıza göre eğitildi
- Hassas yorumlar işaretlenir, asla otomatik olarak yayınlanmaz
Sophie L.
1 saat önceGüzel bir müze ve rehberimiz çok bilgi doluydu. Her galeri bir keyifti ve ziyaret su gibi aktı.
Teşekkürler, Sophie! Rehberimizin koleksiyonu sizin için hayata geçirmesine çok sevindik. Sizi tekrar ağırlamayı sabırsızlıkla bekliyoruz - bir sonraki ziyaretinizde, yaklaşan sergimiz hakkında bize sorular sorun.
Takımdaki hangi kişilerin 5 yıldızlı yorumlar aldığını görün.
Her NFC kartı ve QR, bir ekip üyesi veya departmana bağlanmıştır, böylece her değerlendirme otomatik olarak atanır. Canlı bir sıralama, kimin en iyi puanları aldığı ve kimin eğitime ihtiyaç duyduğunu gösterir.
- İncelemeler doğru personel üyesi veya departmana otomatik olarak atanır
- Personel üyesi, departman veya siteye göre canlı lider tablosu
- En iyi performans gösterenleri ödüllendirin, geri kalanını gerçek verilerle yönlendirin.
Personel lider tablosu
Bu ay · yorumlar tarafından
Nikola D.
Rehberlik · Vardiya 1
0
yorumlar
Maria S.
Küratör
Ivan K.
Biletleme
Sofia R.
Ön büro
Gelen kutunuza düşen haftalık özet.
Her Pazartesi, geçen haftanın yorumlarının temiz bir özetini, puan değişikliğinizi ve ziyaretçilerin neyi sevdiği ve neyin düzeltilmesi gerektiğine dair bir yapay zeka özetini alın. Ayrıca, olumsuz veya hassas bir yorum geldiği anda anlık bildirimler.
- Önemli verilerin bulunduğu haftalık e-posta özeti
- Temaların, kazanımların ve kırmızı bayrakların yapay zeka özeti
- Olumsuz veya hassas yorumlar için anlık bildirimler
RateScore Raporları
Gelen KutusuMeridian Müzesi - haftalık değerlendirmeniz
Haftalık inceleme özeti
Mayıs 2026
Meridian Müzesi·4.6(1.284 yorum)
Google 4.6·TripAdvisor 4.5·Facebook 4.4
1,284
Toplam incelemeler
117
Yeni yorumlar
+115
Pozitif
+2
Negatif
Yapay Zeka özeti
Unutulmaz sergiler ve bilgili rehberler çoğu 5 yıldızlı yorumu getirdi. Bazı ziyaretçiler Cumartesi günü uzun giriş kuyruklarından bahsetti, bilet programına göz atmaya değer.
Haftanın incelemesi
Elena P.
5★Unutulmaz bir sergi ve rehberimiz ziyareti keyifli kıldı.
Kendi kendine giden inceleme talepleri.
Bir kere ayarlayın ve RateScore her ziyaretçiden otomatik olarak bir değerlendirme ister - ziyaret sonrası markalı bir e-posta, yanıtlamamışlarsa nazik bir SMS hatırlatma. Peşinde koşmayın, manuel listelerle uğraşmayın, değerlendirmeleri kaçırmayın.
- Her ziyaretten sonra tetiklenen otomatik E-posta + SMS kampanyaları
- Sadece henüz yanıt vermemiş ziyaretçilere akıllı takipler
- Sessiz saatler ve sıklık kısıtlamaları saygılı ve marka uyumlu tutar
Ziyaret sonrası değerlendirme talebi
Markalı e-posta
Ziyaretten SonraSMS hatırlatıcısı
3 gün sonra1,240
Bu ay gönderilen talepler
40%
Yanıt oranı
Şehrinizin hangi bölgelerinin sizi bulduğunu biliyor musunuz?
RateScore, hedef anahtar kelimeniz için Google Haritalar'da 49 noktalı bir ızgara taraması yapar ve tam olarak nerede sıralandığınızı ve hangi noktada rakiplere ziyaretçileri kaybettiğinizi gösterir. Ücretsiz. 3 dakikadan kısa sürede.
- 5 km yarıçapındaki her noktadan Google Maps sıralamanızı görün.
- En iyi 10 rakip ile karşılaştırma yapın - sizi kim geçiyor ve neden
- Hızlı kazanımlar için hangi bölgelerin önce saldırılması gerektiğine dair AI önerileri
Müze ve kültür SSS
Onboarding ne kadar sürer?
Bir iş günü içinde. Google İşletme Profilinizi ve inceleme platformlarınızı bağlarız, bilet gişesi için NFC kartları ve biletler ile sergi pano kartları için QR göndeririz ve marka dilini sizinle birlikte yapılandırırız. İlk incelemeler 24-48 saat içinde gelmeye başlar.
Birden fazla dilde çalışıyor mu?
Evet. Platform tamamen iki dilli (BG/EN) olup, yapay zekâ yanıtları ziyaretçinin kendi dilinde yazılır - 30+ dil desteklenir, özgün bir tonla, makine çevirisi kullanılmaz.
Olumsuz bir yorum olduğunda ne olur?
Yapay zeka hassas geri bildirimleri tespit eder ve doğru kişiyi anında uyarır, böylece hızlı yanıt verebilirsiniz. Her müşteri yine de herkese açık bir değerlendirme yapma seçeneğine sahiptir.
Biletleme veya üyelik programım ile entegre oluyor mu?
Evet. Biletleme ve üyelik sisteminize webhook aracılığıyla bağlanıyoruz, böylece bir ziyaret sonrası inceleme emailleri ve SMS'ler otomatik olarak gönderilir - manuel ihracat gerekmez.
Müze ağları için çalışıyor mu?
Evet. Çoklu site panosu, site yöneticileri için rol tabanlı erişim, marka sesi merkezi olarak yapılandırılmıştır. Siteye, departmana ve personele göre lider tablolarını görürsünüz.
ROI nasıl ölçülür?
İşletmeler ve örnek veriler yalnızca gösterim amacıyla kurgulanmıştır. Müşteri referansı veya doğrulanmış sonuç içermez.
Her ziyareti halka açık 5 yıldızlı bir inceleme yapmaya hazır mısın?
Müzenizle benzer bir müzeden gerçek örneklerle 30 dakikalık demo. Taahhüt yok, hazır slayt yok.