Platformă de reputație și creștere pentru muzee și situri culturale
Transformă fiecare vizită într-o recenzie de 5 stele.
Capturați recenzii pe Google, TripAdvisor și Facebook - automat, în limba vizitatorului, în vocea brandului dvs. Și vedeți unde vă situați pe Google Maps înaintea concurenților.
Creat pentru afacerea ta.
Patru schimbări pe care le vei observa în prima lună.
Nu este software de recenzii. Creștere culturală - mai mulți vizitatori, evaluări mai curate, mai puține probleme neraportate.
Urcă în Google Maps
Recenzii noi îți ridică poziția locală - și aduc mai mulți vizitatori prin ușă.
Colectați mai multe recenzii reale.
Întrebăm fiecare client. Toată lumea poate lăsa o recenzie publică - și ne poate spune în mod privat ce să îmbunătățim.
Colectați și feedback privat.
Toată lumea poate lăsa o recenzie publică - și poate semnala în privat o problemă mai întâi, astfel încât să o poți rezolva rapid.
Vezi ce iubesc vizitatorii
AI etichetează fiecare review după expoziție, ghid și accesibilitate. Fără presupuneri.
Colectați recenzii la ieșire și la expoziție.
Plasați un card NFC la ghișeul pentru bilete sau un QR pe bilet și pe panoul expozițional. Vizitatorul atinge, portalul dvs. branduit se deschide, iar recenzia ajunge pe Google în câteva secunde. Fără aplicație, fără fricțiuni.
- Ieșire carduri NFC și bilete sau QR pe plachetă
- Portal personalizat se deschide în mai puțin de o secundă
- Funcționează pe orice telefon, nimic de instalat
Muzeul Meridian
Etaj galerie · Birou 2
RS · 0421
O singură atingere deschide întregul hub.
Atingerea sau scanarea deschide o pagină mobilă branduită, nu un formular de recenzie simplu. Vizitatorii lasă o recenzie, răsfoiesc expozițiile tale, văd evenimentele viitoare, găsesc muzeul tău pe hartă și te urmăresc, toate în culorile tale și actualizate în orice moment.
- Marca, expozițiile și linkurile tale pe o singură pagină mobilă
- Recenzie, navigare, evenimente și indicații într-o singură atingere
- Actualizați conținutul în orice moment, QR-ul nu se schimbă niciodată
Fiecare vizitator lasă o recenzie. Auzi fiecare voce.
Fiecare vizitator poate lăsa o recenzie publică pe Google sau TripAdvisor - și poate să-ți spună în privat ce să îmbunătățești. Feedback-ul ajunge la echipa ta în timp real.
- O invitație la recenzie publică pentru fiecare vizitator, fără filtrare după rating
- Feedback privat care ajunge la echipa ta în timp real
- Rezolvați problemele din timp și ascultați fiecare vizitator
Cum a fost vizita ta la noi?
Mi-a plăcut (4-5 stele)
Trimis la Google & TripAdvisor
Ceva nu era în regulă
Recenzie publică + echipă alertată
Alimentat de RateScore
Fiecare platformă într-o singură căsuță de mesaje.
Recenziile Google, TripAdvisor și Facebook ajung într-un singur tablou de bord, etichetate după subiect și sentiment. Filtrează, răspunde și urmărește-ți evaluarea fără a jongla cu trei conturi.
- Toate platformele sincronizate într-un singur loc
- Etichetat automat după expoziție, ghid, accesibilitate și altele
- Urmărește evaluarea ta în raport cu un obiectiv, lună de lună
Subiecte principale
Elena P.
Google · acum 2h
Noua expoziție a fost de neuitat și ghidul nostru a adus fiecare piesă la viață. Ușor de parcurs și merită vizita. Ne întoarcem.
Clasament actual
4.3din 892
Sunt necesare aproximativ 75 de recenzii pozitive pentru a atinge 4,4
Răspunsuri conforme cu brandul în orice limbă.
Configurează-ți vocea de brand o singură dată. RateScore răspunde automat în limba vizitatorului și cu tonul tău - și marchează doar recenziile sensibile pentru un om.
- Răspunsuri în peste 30 de limbi cu ton autentic
- Instruit pe vocea și semnătura brandului dvs.
- Recenziile sensibile sunt marcate, nu sunt postate automat
Sophie L.
Acum 1hUn muzeu frumos și ghidul nostru a fost atât de bine informat. Fiecare galerie a fost o încântare și vizita a trecut foarte repede.
Mulțumim, Sophie! Suntem foarte bucuroși că ghidul nostru a adus colecția la viață pentru tine. Abia așteptăm să te primim din nou - data viitoare întreabă-ne despre expoziția noastră viitoare.
Vezi cine din echipă primește recenziile de 5 stele.
Fiecare card NFC și QR este legat de un membru al echipei sau departament, astfel încât fiecare recenzie este atribuită automat. Un clasament live arată cine generează cele mai bune evaluări și cine are nevoie de instruire.
- Recenziile sunt atribuite automat membrului personalului sau departamentului corect
- Clasament live pe angajat, departament sau șantier
- Recompensează cei mai buni performeri, antrenează restul cu date reale
Clasamentul personalului
Luna aceasta · după recenzii
Nikola D.
Ghidare · Schimb 1
0
recenzii
Maria S.
Curator
Ivan K.
Sistem de bilete
Sofia R.
Recepție
Un buletin săptămânal care ajunge în căsuța ta poștală.
În fiecare luni, primești un rezumat curat al recenziilor săptămânii trecute, modificarea ratingului tău și un rezumat AI despre ce au iubit vizitatorii și ce trebuie îmbunătățit. Plus alerte instantaneu în momentul în care apare o recenzie negativă sau sensibilă.
- Sumar săptămânal prin e-mail cu cifrele importante
- Rezumat AI al temelor, realizărilor și semnalelor de atenționare
- Alerta instantanee pentru recenzii negative sau sensibile
RateScore Rapoarte
InboxMuzeul Meridian - săptămâna dumneavoastră în recenzii
Sumar de revizuire săptămânală
Mai 2026
Muzeul Meridian·4.6(1.284 de recenzii)
Google 4.6·TripAdvisor 4.5·Facebook 4.4
1,284
Recenzii totale
117
Recenzii noi
+115
Pozitiv
+2
Negativ
Rezumat AI
Expozițiile memorabile și ghizii informați au generat majoritatea recenziilor de 5 stele. Câțiva vizitatori au menționat o coadă lungă la intrare sâmbăta, merită să verificați programul de ticketing.
Recenzia săptămânii
Elena P.
5★O expoziție de neuitat și ghidul nostru a făcut vizita o plăcere.
Cereri de recenzie care se trimit singure.
Setați-l o singură dată și RateScore le cere automat fiecărui vizitator să lase un review - un email personalizat după vizită, apoi un SMS de reamintire blând dacă nu au răspuns. Fără urmăriri, fără liste manuale, fără recenzii pierdute.
- Campanii automate de Email + SMS declanșate după fiecare vizită
- Follow-up inteligent doar pentru vizitatorii care nu au răspuns încă
- Orele liniștite și limitele de frecvență păstrează respectul și respectarea brandului
Solicitare recenzie după vizită
Email personalizat
După vizităMemento SMS
După 3 zile1,240
Solicitări trimise în această lună
40%
Rata de răspuns
Știți care zone ale orașului vă găsesc efectiv?
RateScore efectuează o scanare pe grilă de 49 de puncte pe Google Maps pentru cuvântul tău cheie țintă și îți arată exact unde te poziționezi și de unde pierzi vizitatori în favoarea competitorilor. Gratuit. În mai puțin de 3 minute.
- Vezi clasamentul tău pe Google Maps din orice punct într-un radius de 5 km
- Compară performanțele cu cei mai buni 10 concurenți - cine te depășește și de ce
- Recomandări AI pentru ce zone să fie atacate mai întâi pentru câștiguri rapide
Întrebări frecvente pentru muzee și cultură
Cât durează integrarea?
Într-o zi lucrătoare. Conectăm profilul tău de afaceri Google și platformele de recenzii, trimitem carduri NFC pentru biroul de bilete și coduri QR pentru bilete și panouri informative de expoziție, și configurăm vocea brandului împreună cu tine. Primele recenzii încep să apară în 24-48 de ore.
Funcționează în mai multe limbi?
Da. Platforma este complet bilingvă (BG/EN), iar răspunsurile AI sunt scrise în limba vizitatorului - sunt suportate peste 30 de limbi cu ton autentic, nu traducere automată.
Ce se întâmplă cu o recenzie negativă?
AI detectează feedback-ul sensibil și alertează instant persoana potrivită, astfel încât să poți răspunde rapid. Fiecare client păstrează în continuare opțiunea de a posta un review public.
Se integrează cu programul meu de bilete sau de membru?
Da. Ne conectăm la sistemul dumneavoastră de bilete și membru prin webhook, astfel încât e-mailurile și SMS-urile de recenzie să fie trimise automat după o vizită - fără exporturi manuale.
Funcționează pentru rețele de muzee?
Da. Tablou de bord pentru mai multe locații, acces bazat pe roluri pentru managerii de locații, vocea brandului configurată central. Vezi clasamentele după locație, departament și membru al personalului.
Cum se măsoară ROI-ul?
Afaceri fictive și date demonstrative. Nu reprezintă recomandări ale clienților sau rezultate verificate.
Gata să transformați fiecare vizită într-o recenzie publică de 5 stele?
Demonstrație de 30 de minute cu exemple reale dintr-un muzeu similar cu al dumneavoastră. Fără angajament, fără prezentare standard.