Magazine și comerț cu amănuntulPlatformă de reputație și creștere pentru magazine și magazine fizice
Transformă fiecare achiziție într-o recenzie de 5 stele.
Capturați recenzii pe Google, Trustpilot, Facebook și Yelp - automat, în limba cumpărătorului, cu vocea brandului dvs. Și vedeți unde vă situați pe Google Maps înaintea concurenței.
Creat pentru afacerea ta.
Patru schimbări pe care le vei observa în prima lună.
Nu este software de recenzii. Creșterea comerțului cu amănuntul - mai mulți vizitatori, evaluări mai curate, mai puține probleme neraportate.
Urcă în Google Maps
Mai multe recenzii proaspete cresc clasamentul tău local - și aduc mai mulți cumpărători prin ușă.
Colectați mai multe recenzii reale.
Întrebăm fiecare client. Toată lumea poate lăsa o recenzie publică - și ne poate spune în mod privat ce să îmbunătățim.
Colectați și feedback privat.
Toată lumea poate lăsa o recenzie publică - și poate semnala în privat o problemă mai întâi, astfel încât să o poți rezolva rapid.
Vezi ce iubesc cumpărătorii
AI etichetează fiecare review după produs, personal și casă de marcat. Fără presupuneri.
Colectați recenzii la tejghea și pe raft.
Plasați un card NFC la casierie sau un QR pe chitanță și pe raft. Cumpărătorul atinge, portalul dvs. branduit se deschide, iar recenzia ajunge pe Google în câteva secunde. Fără aplicație, fără fricțiune.
- Comptorizarea cardurilor NFC și a chitanței, QR pe raft sau vitrină
- Portal personalizat se deschide în mai puțin de o secundă
- Funcționează pe orice telefon, nimic de instalat
Bloom & Co
Etaj de vânzări · Casieria 2
RS · 0421
O singură atingere deschide întregul hub.
Atingerea sau scanarea deschide o pagină mobilă branduită, nu un formular de recenzie simplu. Cumpărătorii lasă o recenzie, răsfoiesc colecția ta, văd promoțiile, găsesc magazinul tău pe hartă și te urmăresc, toate în culorile tale și actualizate în orice moment.
- Marca, produsele și linkurile tale pe o singură pagină mobilă
- Recenzie, navigare, promoții și indicații într-o singură atingere
- Actualizați conținutul în orice moment, QR-ul nu se schimbă niciodată
Fiecare cumpărător lasă o recenzie. Auzi fiecare voce.
Fiecare cumpărător poate lăsa o recenzie publică pe Google sau Trustpilot - și poate să îți spună în privat ce să îmbunătățești. Feedbackul ajunge la echipa ta în timp real.
- O invitație la recenzie publică pentru fiecare cumpărător, fără filtrare după rating
- Feedback privat care ajunge la echipa ta în timp real
- Rezolvați problemele din timp și ascultați fiecare cumpărător
Cum a fost vizita ta la noi?
Mi-a plăcut (4-5 stele)
Trimis la Google & Trustpilot
Ceva nu era în regulă
Recenzie publică + echipă alertată
Alimentat de RateScore
Fiecare platformă într-o singură căsuță de mesaje.
Recenziile de pe Google, Trustpilot, Facebook și Yelp ajung într-un singur panou, etichetate după subiect și sentiment. Filtrează, răspunde și urmărește-ți evaluarea fără a jongla cu patru conturi.
- Toate platformele sincronizate într-un singur loc
- Etichetat automat după produs, personal, casă și altele
- Urmărește evaluarea ta în raport cu un obiectiv, lună de lună
Recenzii Google
Trustpilot
Facebook
YelpSubiecte principale
Elena P.
Google · acum 2h
Am găsit exact ce aveam nevoie și personalul m-a ajutat să aleg mărimea potrivită. În cinci minute am plecat. Revin.
Clasament actual
4.3din 892
Sunt necesare aproximativ 75 de recenzii pozitive pentru a atinge 4,4
Răspunsuri conforme cu brandul în orice limbă.
Configurează-ți vocea de brand o singură dată. RateScore răspunde automat în limba cumpărătorului și cu tonul tău - și marchează doar recenziile sensibile pentru un om.
- Răspunsuri în peste 30 de limbi cu ton autentic
- Instruit pe vocea și semnătura brandului dvs.
- Recenziile sensibile sunt marcate, nu sunt postate automat
Sophie L.
Acum 1hMagazin frumos și personalul a făcut tot posibilul să mă ajute să găsesc un cadou. Am plecat cu exact ce mi-am dorit.
Mulțumim, Sophie! Suntem foarte bucuroși că echipa noastră te-a ajutat să găsești cadoul perfect. Abia așteptăm să te primim din nou - la următoarea vizită, întreabă-ne despre noutățile noastre.
Recenzii GoogleVezi cine din echipă primește recenziile de 5 stele.
Fiecare card NFC și QR este legat de un membru al echipei sau departament, astfel încât fiecare recenzie este atribuită automat. Un clasament live arată cine generează cele mai bune evaluări și cine are nevoie de instruire.
- Recenziile sunt atribuite automat membrului personalului sau departamentului corect
- Clasament live pe angajat, departament sau magazin
- Recompensează cei mai buni performeri, antrenează restul cu date reale
Clasamentul personalului
Luna aceasta · după recenzii
Nikola D.
Etaj de vânzări · Schimbul 1
0
recenzii
Maria S.
Serviciul pentru clienți
Ivan K.
Casier
Sofia R.
Depozit
Un buletin săptămânal care ajunge în căsuța ta poștală.
În fiecare luni, primești un rezumat clar al recenziilor de săptămâna trecută, modificarea evaluării tale și un rezumat AI despre ce au iubit cumpărătorii și ce trebuie îmbunătățit. Plus alerte instantanee în momentul în care apare o recenzie negativă sau sensibilă.
- Sumar săptămânal prin e-mail cu cifrele importante
- Rezumat AI al temelor, realizărilor și semnalelor de atenționare
- Alerta instantanee pentru recenzii negative sau sensibile
RateScore Rapoarte
InboxBloom & Co - săptămâna ta în recenzii
Sumar de revizuire săptămânală
Mai 2026
Bloom & Co·4.6(1.284 de recenzii)
Google 4.6·Trustpilot 4.5·Facebook 4.4·Yelp 4.7
1,284
Recenzii totale
117
Recenzii noi
+115
Pozitiv
+2
Negativ
Rezumat AI
Selecția produsului și personalul amabil au generat cele mai multe recenzii de 5 stele. Câțiva cumpărători au menționat o coadă lentă la casă sâmbăta, merită privită programarea casierilor.
Recenzia săptămânii
Elena P.
5★Am găsit exact ce aveam nevoie și personalul a făcut vizita ușoară.
Cereri de recenzie care se trimit singure.
Setați-l o singură dată și RateScore le cere automat fiecărui client să lase un review - un email personalizat după achiziție, apoi un SMS de reamintire blând dacă nu au răspuns. Fără urmăriri, fără liste manuale, fără recenzii pierdute.
- Campanii automate de Email + SMS declanșate după fiecare achiziție
- Follow-up inteligent doar pentru cumpărătorii care nu au răspuns încă
- Orele liniștite și limitele de frecvență păstrează respectul și respectarea brandului
Solicitare recenzie după achiziție
Email personalizat
După achizițieMemento SMS
După 3 zile1,240
Solicitări trimise în această lună
37%
Rata de răspuns
Știți care zone ale orașului vă găsesc efectiv?
RateScore efectuează o scanare pe grilă de 49 de puncte pe Google Maps pentru cuvântul tău cheie țintă și îți arată exact unde te poziționezi și de unde pierzi cumpărători în favoarea competitorilor. Gratuit. În mai puțin de 3 minute.
- Vezi clasamentul tău pe Google Maps din orice punct într-un radius de 5 km
- Compară performanțele cu cei mai buni 10 concurenți - cine te depășește și de ce
- Recomandări AI pentru ce zone să fie atacate mai întâi pentru câștiguri rapide
Întrebări frecvente pentru retail
Cât durează integrarea?
Într-o zi lucrătoare. Conectăm profilul tău Google Business și platformele de recenzii, trimitem carduri NFC pentru tejghea și coduri QR pentru chitanțe și rafturi, și configurăm vocea brandului împreună cu tine. Primele recenzii încep să apară în 24-48 de ore.
Funcționează în mai multe limbi?
Da. Platforma este complet bilingvă (BG/EN), iar răspunsurile AI sunt scrise în limba cumpărătorului - sunt suportate peste 30 de limbi cu ton autentic, nu traducere automată.
Ce se întâmplă cu o recenzie negativă?
AI detectează feedback-ul sensibil și alertează instant persoana potrivită, astfel încât să poți răspunde rapid. Fiecare client păstrează în continuare opțiunea de a posta un review public.
Se integrează cu POS-ul meu sau programul de loialitate?
Da. Ne conectăm la sistemul tău POS și de fidelitate prin webhook, astfel încât e-mailurile și SMS-urile de recenzie să fie trimise automat după o achiziție - fără exporturi manuale.
Funcționează pentru lanțuri de magazine?
Da. Tablou de bord pentru mai multe magazine, acces bazat pe roluri pentru managerii de magazine, vocea brandului configurată central. Vezi clasamentele după magazin, departament și membru al personalului.
Cum se măsoară ROI-ul?
Afaceri fictive și date demonstrative. Nu reprezintă recomandări ale clienților sau rezultate verificate.
Gata să transformați fiecare achiziție într-o recenzie publică de 5 stele?
Demonstrație de 30 de minute cu exemple reale dintr-un magazin similar cu al dumneavoastră. Fără angajament, fără prezentare standard.