Restoranlar ve kafelerRestoranlar ve kafeler için itibar ve büyüme platformu
Her ziyareti 5 yıldızlı bir incelemeye dönüştürün.
Google, TripAdvisor, Yelp ve Facebook üzerindeki yorumları - misafirin dilinde, markanızın sesiyle otomatik olarak yakalayın. Ve rakiplerden önce Google Haritalar'da nerede sıralandığınızı görün.
İşletmenize göre tasarlandı.
İlk ayda göreceğiniz dört değişim.
İnceleme yazılımı değil. Restoran büyümesi - daha fazla müşteri, daha temiz değerlendirmeler, daha az gizli problem.
Google Haritalar'da yüksel
Daha fazla taze yorum, yerel sıralamanızı yükseltir - sahte olmadan.
Daha fazla gerçek yorum toplayın.
Her müşteriye soruyoruz. Herkes bir kamuya açık inceleme bırakabilir - ve özel olarak neyi geliştirmemiz gerektiğini bize söyleyebilir.
Özel geri bildirimleri de toplayın.
Herkes halka açık bir yorum bırakabilir - ve önce özel olarak bir sorunu işaretleyebilir, böylece hızlıca düzeltebilirsiniz.
Misafirlerin neleri sevdiğini görün
Yapay zeka her değerlendirmeyi yemek, hizmet ve atmosfer bazında etiketler. Tahmin yok.
Yorumları doğrudan masada toplayın.
Fatura ile NFC kartını verin veya menüye bir QR koyun. Konuk dokunur, markalı portalınız açılır ve yorum saniyeler içinde Google’da yayınlanır. Uygulama yok, sürtünme yok.
- Masada NFC kartları ve tablolar veya garson başına QR stickerlar
- Markalı portal bir saniyeden kısa sürede açılır
- Her telefonda çalışır, yüklemeye gerek yok
Bella Vista
Maria · Kat 1
RS · 0421
Tek bir dokunuş tüm hub'ınızı açar.
Dokunma veya tarama, sade bir yorum formu değil, markalı bir mobil sayfa açar. Misafirler yorum bırakır, menüyü açar, masa rezervasyonu yapar, sizi haritada bulur ve sizi takip eder, hepsi sizin renklerinizle ve her zaman güncellenebilir.
- Markanız, menünüz ve bağlantılarınız tek bir mobil sayfada
- İnceleme, kitap, sipariş ve yönler tek dokunuşla
- İçeriği her zaman güncelleyin, QR asla değişmez
Her misafir bir yorum bırakır. Her sesi duyarsınız.
Her misafir, Google veya TripAdvisor'da halka açık bir yorum bırakabilir - ve geliştirilmesi gerekenleri özel olarak paylaşabilir. Geri bildirim ekibinize gerçek zamanlı olarak ulaşır.
- Her misafir için bir genel değerlendirme daveti, puan filtrelemesi olmadan
- Özel geri bildirim ekibinize gerçek zamanlı olarak ulaşır
- Sorunları erken çözün ve her misafiri dinleyin
Bu geceki ziyaretiniz nasıldı?
Beğendi (4-5 yıldız)
Google & TripAdvisor'a gönderildi
Bir şeyler yanlış gibiydi
Halka açık inceleme + ekip uyarıldı
RateScore tarafından desteklenmektedir
Her platform tek bir gelen kutusunda.
Google, TripAdvisor, Yelp ve OpenTable yorumları tek bir gösterge panosunda toplanır, konu ve duyguya göre etiketlenir. Beş farklı giriş arasında geçiş yapmadan filtreleyin, yanıtlayın ve puanınızı takip edin.
- Tüm platformlar tek bir yerde senkronize
- Yemek, servis, ambiyans ve daha fazlasına göre otomatik etiketlendi
- Değerlendirmenizi hedefe göre ay ay takip edin
Google Yorumları
TripAdvisor
Yelp
FacebookEn çok konuşulan konular
Elena P.
Google · 2 saat önce
Tiramisu olağanüstüydü ve garsonumuz Niko geceyi güzelleştirdi. Zaten tekrar rezervasyon yaptık.
Mevcut değerlendirme
4.3892'nin
4.4 puana ulaşmak için yaklaşık 75 daha olumlu yoruma ihtiyaç var
Her dilde marka uyumlu yanıtlar.
Marka sesinizi bir kez yapılandırın. RateScore, misafirin dilinde ve sizin tonunuzda otomatik olarak yanıt verir - yalnızca hassas yorumları bir insan için işaretler.
- 30'dan fazla dilde özgün tonla yanıt verir
- Marka sesinize ve kapanışınıza göre eğitildi
- Hassas yorumlar işaretlenir, asla otomatik olarak yayınlanmaz
Marco R.
1 saat önceŞehirdeki en iyi carbonara ve personel bizi aile gibi karşıladı.
Teşekkürler, Marco! Carbonara’nın beğenilmesine çok sevindik, ekibimiz bunu okumaktan çok mutlu olacak. Bir dahaki sefere aç gelin, tatlı bizden.
Google YorumlarıHangi garsonların 5 yıldızlı geceler kazandığını görün.
Her NFC kartı ve QR, bir garson veya vardiyaya bağlanmıştır, böylece her değerlendirme otomatik olarak atanır. Canlı bir sıralama, kimin en iyi puanları aldığı ve kimin eğitime ihtiyaç duyduğunu gösterir.
- İncelemeler doğru sunucuya otomatik olarak atanır
- Sunucu, vardiya veya konuma göre canlı lider tablosu
- En iyi performans gösterenleri ödüllendirin, geri kalanını gerçek verilerle yönlendirin.
Sunucu lider tablosu
Bu ay · yorumlar tarafından
Niko D.
Baş garson · Kat 1
0
yorumlar
Maria S.
Garson · Teras
Ivan K.
Garson · 2. Kat
Sofia R.
Bar
Gelen kutunuza düşen haftalık özet.
Her Pazartesi, geçen haftanın yorumlarının, puan değişikliğinizin ve misafirlerin neleri sevdiği ve neleri düzeltmeniz gerektiğine dair bir yapay zeka özetinin temiz bir özetini alın. Ayrıca, olumsuz veya hassas bir yorum geldiğinde anında bildirimler alın.
- Önemli verilerin bulunduğu haftalık e-posta özeti
- Temaların, kazanımların ve kırmızı bayrakların yapay zeka özeti
- Olumsuz veya hassas yorumlar için anlık bildirimler
RateScore Raporları
Gelen KutusuBella Vista - hafta değerlendirmeleriniz
Haftalık inceleme özeti
Mayıs 2026
Bella Vista·4.6(1.284 yorum)
Google 4.6·TripAdvisor 4.4·Yelp 4.3·Facebook 4.7
1,284
Toplam incelemeler
117
Yeni yorumlar
+115
Pozitif
+2
Negatif
Yapay Zeka özeti
Tiramisu ve akşam servisi çoğu 5 yıldızlı yorumu getirdi. İki misafir Cuma günü yavaş oturma olduğunu belirtti, host programına bakmaya değer.
Haftanın incelemesi
Elena P.
5★Tiramisu olağanüstüydü ve garson geceyi güzelleştirdi.
Kendi kendine giden inceleme talepleri.
Bir kere ayarlayın ve RateScore her misafirden otomatik olarak bir değerlendirme ister - ziyaret sonrasında markalı bir e-posta, yanıtlamamışlarsa nazik bir SMS hatırlatma. Peşinde koşmayın, manuel listelerle uğraşmayın, değerlendirmeleri kaçırmayın.
- Her ziyaretten sonra tetiklenen otomatik E-posta + SMS kampanyaları
- Sadece henüz yanıt vermemiş misafirlere akıllı takipler
- Sessiz saatler ve sıklık kısıtlamaları saygılı ve marka uyumlu tutar
Ziyaret sonrası değerlendirme talebi
Markalı e-posta
Ziyaretten SonraSMS hatırlatıcısı
3 gün sonra1,240
Bu ay gönderilen talepler
39%
Yanıt oranı
Şehrinizin hangi bölgelerinin sizi bulduğunu biliyor musunuz?
RateScore, hedef anahtar kelimeniz için Google Haritalar üzerinde 49 noktalı bir ızgara taraması yapar ve tam olarak nerede sıralandığınızı ve müşterilerinizi rakiplere karşı nerede kaybettiğinizi gösterir. Ücretsiz. 3 dakikadan kısa sürede.
- 5 km yarıçapındaki her noktadan Google Maps sıralamanızı görün.
- En iyi 10 rakip ile karşılaştırma yapın - sizi kim geçiyor ve neden
- Hızlı kazanımlar için hangi bölgelerin önce saldırılması gerektiğine dair AI önerileri
Restoran SSS
Onboarding ne kadar sürer?
Bir iş günü içinde. Google İşletme Profilinizi bağlarız, NFC kartları ve QR etiketleri göndeririz ve marka dilini sizinle birlikte yapılandırırız. İlk incelemeler 24-48 saat içinde gelmeye başlar.
Birden fazla dilde çalışıyor mu?
Evet. Platform tamamen iki dilli (BG/EN) olup, yapay zekâ yanıtları misafirin kendi dilinde yazılır - 30+ dil desteklenir, özgün bir tonla, makine çevirisi kullanılmaz.
Olumsuz bir yorum olduğunda ne olur?
Yapay zeka hassas geri bildirimleri tespit eder ve doğru kişiyi anında uyarır, böylece hızlı yanıt verebilirsiniz. Her müşteri yine de herkese açık bir değerlendirme yapma seçeneğine sahiptir.
Rezervasyon sistemleriyle entegre oluyor mu?
Webhook aracılığıyla OpenTable, Resy, Booking.com ve özel sistemleri destekliyoruz. Değerlendirme SMS'leri rezervasyon süresinden sonra otomatik olarak gönderilir.
Restoran zincirleri için çalışıyor mu?
Evet. Çok konumlu gösterge paneli, site yöneticileri için rol tabanlı erişim, marka sesi merkezi olarak yapılandırılmıştır. Konum, sunucu ve vardiya bazında lider tablolarını görüyorsunuz.
ROI nasıl ölçülür?
İşletmeler ve örnek veriler yalnızca gösterim amacıyla kurgulanmıştır. Müşteri referansı veya doğrulanmış sonuç içermez.
O 5 yıldızlı anları halka açmaya hazır mısın?
Restoranınızla benzer bir restorandan gerçek örneklerle 30 dakikalık demo. Taahhüt yok, hazır slayt yok.