Güzellik ve sağlıklı yaşamSalonlar, spa ve güzellik stüdyoları için itibar ve büyüme platformu
Her randevuyu 5 yıldızlı bir yoruma dönüştürün.
Google, Facebook, Instagram ve Treatwell üzerindeki yorumları - müşterinin dilinde, markanızın sesiyle otomatik olarak yakalayın. Ve rakiplerden önce Google Haritalar'da nerede sıralandığınızı görün.
İşletmenize göre tasarlandı.
İlk ayda göreceğiniz dört değişim.
İnceleme yazılımı değil. Kuaför salonu büyümesi - daha fazla rezervasyon, daha temiz değerlendirmeler, daha az gizli problem.
Google Haritalar'da yüksel
Daha taze incelemeler yerel sıralamanızı yükseltir - ve kapınızdan daha fazla müşteri geçirir.
Daha fazla gerçek yorum toplayın.
Her müşteriye soruyoruz. Herkes bir kamuya açık inceleme bırakabilir - ve özel olarak neyi geliştirmemiz gerektiğini bize söyleyebilir.
Özel geri bildirimleri de toplayın.
Herkes halka açık bir yorum bırakabilir - ve önce özel olarak bir sorunu işaretleyebilir, böylece hızlıca düzeltebilirsiniz.
Müşterilerin neleri sevdiğini görün
AI, her yorumu stilist, tedavi ve atmosfer açısından etiketler. Tahmin yok.
Yorumları istasyonda ve resepsiyonda toplayın.
Bir NFC kartını stil istasyonuna veya aynadaki ve fiyat kartındaki QR koduna yerleştirin. Müşteri dokunur, markalı portalınız açılır ve yorum saniyeler içinde Google'a düşer. Uygulama yok, sürtünme yok.
- İstasyon NFC kartları ve ayna, fiyat kartı veya resepsiyon QR
- Markalı portal bir saniyeden kısa sürede açılır
- Her telefonda çalışır, yüklemeye gerek yok
Velvet & Rose
Stil alanı · İstasyon 2
RS · 0421
Tek bir dokunuş tüm hub'ınızı açar.
Dokunma veya tarama, sadece boş bir inceleme formu değil, markalı bir mobil sayfa açar. Müşteriler inceleme bırakır, hizmetlerinizi gözden geçirir, promosyonları görür, salonunuzu haritada bulur ve sizi takip eder; tüm bunlar sizin renklerinizde ve her zaman güncel.
- Markanız, hizmetleriniz ve bağlantılarınız tek bir mobil sayfada
- İnceleme, göz atma, promosyonlar ve yönler tek dokunuşla
- İçeriği her zaman güncelleyin, QR asla değişmez
Her müşteri bir yorum bırakır. Her sesi duyarsınız.
Her müşteri Google veya Facebook'ta halka açık bir yorum bırakabilir - ve size neyi geliştirmeniz gerektiğini özel olarak söyleyebilir. Geri bildirim ekibinize gerçek zamanlı olarak ulaşır.
- Her müşteri için bir genel değerlendirme daveti, puan filtrelemesi olmadan
- Özel geri bildirim ekibinize gerçek zamanlı olarak ulaşır
- Sorunları erken çözün ve her müşteriyi dinleyin
Bizimle ziyaretiniz nasıldı?
Beğendi (4-5 yıldız)
Google & Facebook'a gönderildi
Bir şeyler yanlış gibiydi
Halka açık inceleme + ekip uyarıldı
RateScore tarafından desteklenmektedir
Her platform tek bir gelen kutusunda.
Google, Facebook, Instagram ve Treatwell yorumları, konu ve duyguya göre etiketlenmiş şekilde tek bir pano üzerinde toplanır. Dört farklı giriş yapmadan filtreleyin, yanıtlayın ve puanınızı takip edin.
- Tüm platformlar tek bir yerde senkronize
- Stilist, tedavi, atmosfer ve daha fazlasına göre otomatik etiketlendi
- Değerlendirmenizi hedefe göre ay ay takip edin
Google Yorumları
FacebookInstagramTreatwellEn çok konuşulan konular
Elena P.
Google · 2 saat önce
Yeni stilim ve rengimi çok beğendim - stilistim tam olarak istediğim şeyi dinledi. Salon sakin ve tertemiz hissettirdi. Zaten bir sonraki ziyareti ayarladım.
Mevcut değerlendirme
4.3892'nin
4.4 puana ulaşmak için yaklaşık 75 daha olumlu yoruma ihtiyaç var
Her dilde marka uyumlu yanıtlar.
Marka sesinizi bir kez yapılandırın. RateScore, müşterinin dilinde ve sizin tonunuzda otomatik yanıt verir - ve yalnızca hassas yorumları bir insana işaret eder.
- 30'dan fazla dilde özgün tonla yanıt verir
- Marka sesinize ve kapanışınıza göre eğitildi
- Hassas yorumlar işaretlenir, asla otomatik olarak yayınlanmaz
Sophie L.
1 saat önceÇok rahatlatıcı bir yüz bakımı ve terapist çok dikkatliydi. Cildim hiç bu kadar iyi görünmemişti ve tüm ekip bana özel hissettirdi.
Teşekkürler, Sophie! Memnun ayrıldığın ve ekip tarafından özenle ilgi gördüğünü hissettiğin için çok sevindik. Seni tekrar ağırlamak için sabırsızlanıyoruz - bir sonraki ziyarette, yeni sezon tedavilerimizi sor.
Google YorumlarıTakımdaki hangi kişilerin 5 yıldızlı yorumlar aldığını görün.
Her NFC kartı ve QR, bir ekip üyesi veya departmana bağlanmıştır, böylece her değerlendirme otomatik olarak atanır. Canlı bir sıralama, kimin en iyi puanları aldığı ve kimin eğitime ihtiyaç duyduğunu gösterir.
- İncelemeler doğru personel üyesi veya departmana otomatik olarak atanır
- Personel üyesi, departman veya salona göre canlı lider tablosu
- En iyi performans gösterenleri ödüllendirin, geri kalanını gerçek verilerle yönlendirin.
Personel lider tablosu
Bu ay · yorumlar tarafından
Nikola D.
Kıdemli stilist
0
yorumlar
Maria S.
Spa terapisti
Ivan K.
Resepsiyonist
Sofia R.
Tırnak teknisyeni
Gelen kutunuza düşen haftalık özet.
Her Pazartesi, geçen haftanın incelemelerinin temiz bir özetini, puan değişiminizi ve müşterilerin neleri sevdiği ile neleri düzeltmeniz gerektiğine dair bir yapay zeka özetini alın. Ayrıca herhangi bir olumsuz veya hassas inceleme geldiği anda anında bildirimler alın.
- Önemli verilerin bulunduğu haftalık e-posta özeti
- Temaların, kazanımların ve kırmızı bayrakların yapay zeka özeti
- Olumsuz veya hassas yorumlar için anlık bildirimler
RateScore Raporları
Gelen KutusuVelvet & Rose - haftanızın değerlendirmesi
Haftalık inceleme özeti
Mayıs 2026
Velvet & Rose·4.6(1.284 yorum)
Google 4.6·Facebook 4.5·Instagram 4.4·Treatwell 4.7
1,284
Toplam incelemeler
117
Yeni yorumlar
+115
Pozitif
+2
Negatif
Yapay Zeka özeti
Yetenekli stilistler ve rahat bir atmosfer çoğu 5 yıldızlı yorumu sağladı. Birkaç müşteri, Cumartesi günü resepsiyonda daha uzun bir bekleme süresinden bahsetti; rezervasyon programına bakmaya değer.
Haftanın incelemesi
Elena P.
5★Tedavimi ve ekibi çok beğendim, tüm ziyaretin sorunsuz olmasını sağladılar.
Kendi kendine giden inceleme talepleri.
Bir kez ayarlayın ve RateScore her müşteriden otomatik olarak geri bildirim ister - randevudan sonra markalı bir e-posta, eğer yanıtlamazlarsa nazik bir SMS hatırlatması. Takip yok, manuel listeler yok, kaçırılan yorum yok.
- Her randevudan sonra tetiklenen otomatik E-posta + SMS kampanyaları
- Sadece henüz yanıt vermemiş müşterilere akıllı takipler
- Sessiz saatler ve sıklık kısıtlamaları saygılı ve marka uyumlu tutar
Randevu sonrası değerlendirme talebi
Markalı e-posta
Randevudan SonraSMS hatırlatıcısı
3 gün sonra1,240
Bu ay gönderilen talepler
44%
Yanıt oranı
Şehrinizin hangi bölgelerinin sizi bulduğunu biliyor musunuz?
RateScore, hedef anahtar kelimeniz için Google Haritalar üzerinde 49 noktalı bir ızgara taraması yapar ve tam olarak nerede sıralandığınızı ve müşterilerinizi rakiplere karşı nerede kaybettiğinizi gösterir. Ücretsiz. 3 dakikadan kısa sürede.
- 5 km yarıçapındaki her noktadan Google Maps sıralamanızı görün.
- En iyi 10 rakip ile karşılaştırma yapın - sizi kim geçiyor ve neden
- Hızlı kazanımlar için hangi bölgelerin önce saldırılması gerektiğine dair AI önerileri
Güzellik ve sağlık SSS
Onboarding ne kadar sürer?
Bir iş günü içinde. Google İşletme Profilinizi ve inceleme platformlarınızı bağlarız, stil istasyonu için NFC kartları ve aynalar ile fiyat kartları için QR göndeririz ve marka dilini sizinle birlikte yapılandırırız. İlk incelemeler 24-48 saat içinde gelmeye başlar.
Birden fazla dilde çalışıyor mu?
Evet. Platform tamamen iki dilli (BG/EN) olup, yapay zeka cevapları müşterinin kendi dilinde yazılır - gerçek bir tonla 30+ dil desteklenir, makine çevirisi kullanılmaz.
Olumsuz bir yorum olduğunda ne olur?
Yapay zeka hassas geri bildirimleri tespit eder ve doğru kişiyi anında uyarır, böylece hızlı yanıt verebilirsiniz. Her müşteri yine de herkese açık bir değerlendirme yapma seçeneğine sahiptir.
Rezervasyon sistemimle entegre oluyor mu?
Evet. Rezervasyon sisteminize webhook aracılığıyla bağlanıyoruz, böylece bir randevu sonrası inceleme emailleri ve SMS'ler otomatik olarak gönderilir - manuel ihracat gerekmez.
Salon zincirleri için çalışıyor mu?
Evet. Çok konumlu gösterge paneli, salon yöneticileri için rol tabanlı erişim, marka sesi merkezi olarak yapılandırılmıştır. Salon, departman ve personel bazında lider tablolarını görüyorsunuz.
ROI nasıl ölçülür?
İşletmeler ve örnek veriler yalnızca gösterim amacıyla kurgulanmıştır. Müşteri referansı veya doğrulanmış sonuç içermez.
Her randevuyu halka açık 5 yıldızlı bir inceleme yapmaya hazır mısın?
Salonunuzla benzer bir salondan gerçek örneklerle 30 dakikalık demo. Taahhüt yok, hazır slayt yok.